Kundenbeschwerde | Šangulin tours d.o.o.

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HINWEIS ZUR ART DER EINREICHUNG DER BESCHWERDE DES KUNDEN

Gemäß dem Artikel 6. Absatz 3. Verbraucherschutzgesetz (NN 130/17) informieren wir unsere Kunden, dass Beschwerden, mit denen sie ihre Unzufriedenheit über die erbrachten Dienstleistungen äußern können, schriftlich in unserem Büro unter der oben angegebenen Adresse eingereicht werden können, und dass Der Eingang dieser Beschwerde wird schriftlich ohne Verschiebung bestätigt. Die Beschwerde kann auch per Post an derselben Adresse eingereicht oder an unsere E-Mail-Adresse gesendet werden: agencija-biograd@sangulin.hr

Die Antwort auf die schriftliche Beschwerde des Verbrauchers wird spätestens 15 Tage nach dem Tag des Eingangs der Beschwerde schriftlich mitgeteilt werden, so geben Sie uns bitte Ihre Kontaktadresse für die Lieferung der genannten.

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